платформа бренда — опорный документ, содержащий основные смысловые компоненты бренда (на базе утвержденной и развитой концепции позиционирования с предыдущего этапа). платформа — это стратегический вектор бренда, фильтр и основание для развития.
Стратегическое (верхнеуровневое) руководство по работе с коммуникациями: где, что, когда, кому и как говорит бренд в соответствии с платформой и маркетинговым планом (при наличии). Коммуникационная стратегия помогает выстраивать коммуникации бренда в долгосрочной перспективе и служит основой для разработки тактических действий (рекламные кампании, SMM и PR-планы, медиапланы и т.д.).
коммуникационная стратегия
мы помогаем брендам ответить на вопрос «кто я?» и органично интегрироваться в культуру, закрепив за собой актуальные смыслы и территории. наши стратегии — это исчерпывающие гайдлайны для брендов по релевантным культурным кодам, визуальным и вербальным cues, CX, сторителлингу и тачпоинтам.
позиционирование и бренд-стратегия
разовая или регулярная кабинетная (в открытом доступе) подборка тенденций/актуальных решений на определенную тему. разовые подборки используются для быстрого погружения в контекст в рамках какой-либо тактической задачи, трендвотчинг на постоянной основе тренирует насмотренность в любой необходимой сфере + позволяет не только быть в курсе трендов, но и строить на их основе прогнозы, разрабатывать инновации.
глубинные интервью можно использовать перед формулированием позиционирования бренда или, наоборот, проверять через них сформулированные гипотезы. можно побеседовать о любом интересующем клиента вопросе с реальными людьми — представителями целевой аудитории и экспертами отрасли. также на «глубинках» проявляются инсайты, которые используются в коммуникациях бренда.
семиотика и исследование культуры — основа нашего подхода. мы исследуем культуру, чтобы объяснять скрытые смыслы и декодировать иррациональные мотивы человека, которые он не может объяснить, но которые формируют его идентичность.
мы не анализируем потребителей, мы изучаем людей в естественной среде их жизни. мы фокусируемся на практиках, сообществах, ценностях, трайбах. именно это помогает нам находить глубокие инсайты, а не довольствоваться очевидными наблюдениями.