в зависимости от времени проведения:системный аудит брендапроводится регулярно (например, раз в год). позволяет отслеживать динамику узнаваемости, эффективность коммуникаций и актуальность стратегии.
срочный аудит брендавыполняется, когда нужно оперативно найти и устранить проблему: падение продаж, рост негатива, снижение конверсии.
перетестингпроводится перед запуском нового бренда или продукта, чтобы убедиться в правильности позиционирования и коммуникаций.
в зависимости от целевой аудитории:B2C-аудитфокусируется на эмоциональном восприятии, ассоциациях и уровне доверия
B2B-аудитоценивает экспертность, деловую репутацию и ценность партнёрства.
в зависимости от характера исследованиявнутренний аудит бренда — изучает процессы внутри компании:- идеологию и ценности;
- корпоративную культуру и вовлечённость сотрудников;
- репутацию среди команды и партнёров;
- эффективность бизнес-процессов и воронки продаж;
- стратегию и внутренние коммуникации.
внешний аудит бренда — анализирует восприятие бренда рынком и клиентами:- конкурентную среду;
- позиционирование и узнаваемость;
- макро- и микротренды отрасли;
- отзывы, упоминания и репутацию;
- визуальную и коммуникационную идентичность.
комплексный аудит (Total Brand Audit) — объединяет оба подхода и даёт полную картину состояния бренда.