нас интересует среда, в которой живёт человек: его практики, культурные коды, контекст потребления. мы изучаем не абстрактный портрет, а реальное поведение — в рынке, в медиа, в повседневной жизни. это позволяет находить не поверхностные инсайты, а точки напряжения, которые можно превратить в стратегическое преимущество.